“你敢说我无理取闹，你知道我是什么人吗？”中年男人摆出一副强硬无比的态度，猛然地一拍茶几，又用手一指毕自强，暴跳如雷地吼叫道：“我说你是假的就是假的。 你给我退货吧！”

“你是谁都要讲道理吧，对不对？”毕自强并不在乎中年男人有着什么身份，在他面前丝毫不退缩，有根有据地解释道：“我们出售的这批翡翠玉戒面，都是有地矿部门出具的‘鉴定证书’的，这可能假得了吗？”

按常理来说，一块翡翠玉石具有多大的商品价值，可不是一般人能够鉴别出来的。正因为如此，商家往往在出售那些标价贵得离谱的翡翠玉石时，都会附上一份自称为地矿部门出具的一纸“鉴定证书”，但实际上它的作用说明不了任何问题，那就是一张画蛇添足的废纸，其目的就是要使顾客信以为真，从而达到蒙骗对方购买的目的。通常，若要认定翡翠玉石所包含的商业价值，其标准大都会超出地矿部门鉴定证书上检验指标的范畴。试以玉石的成分和硬度来说，翡翠玉石的主要成分是硅酸钠铝,它的硬度为莫氏计6.75—7，比重为3.2—3.3，而只要是能够达到这一标准，有关部门便可认定其为“硬玉”。可是，要鉴别出翡翠玉石价值的高低、或者说是否值钱，其主要还是取决于玉石本身的质地是否纯净，色泽是否温润，透明度是否清晰，而这些要求和条件的确认，都是那张所谓的“鉴定证书”无法给出任何结果的。这就是玉石市场经常会出现鱼目混珠的根本原因。

“得了吧，你别跟我说这个。”中年男人听到毕自强如是说，愤然地从沙发上跳了起来。他根本就不把毕自强放在眼里，双手叉腰，怒气冲天，冷嘲热讽地说道：“哼哼，就你说的那张破纸吗？谁知道是不是你们自己印出来的呢！”

“你自己再好好看看，这是不是24黄金打出来的？”毕自强拿起茶几上的那枚金戒指，随手把它塞还中年人手中，同时寻找着充分理由来反驳对方的退货要求，避重就轻地说道：“这种成色的翡翠石玉，我们商场可是造不出来的喽！”

“黄金当然不假，可这翡翠戒面是假的。”中年男人对毕自强的搪塞已到忍无可忍的地步，他把牙根咬得吱吱作响，并用手指向毕自强的鼻尖，气势汹汹地责问道：“哼哼，不要以为你们做得天衣无缝，就能瞒天过海地欺骗所有的人。我可以明确地告诉你，我可是请行家看过这翡翠戒面。想蒙骗我，你们门儿都没有！……实话跟你说吧，它可是被做过手脚的‘’货（注：行话，多指用现代作假法消除瑕点的翡翠）。买这枚戒指，我可是花了六千块钱啊！可它呢，根本就是不值一文！”

“那好，我向你请教一个问题，那你当初干吗要掏钱买它呢？”毕自强冷笑着摇了摇头，表示无奈地耸了耸双肩，但同样不给中年人好脸色看，反唇相讥地道：“我也告诉你，从来都是‘有理走遍天下，无理寸步难行’。你有什么证据说它是假的，可以拿出来让我看看呀？”

“你、你——你不认账是不是？我看你根本就是外行！”中年男人见毕自强软硬不吃，简直被气得团团乱转，不知好何收场才好。接着，他又吼叫般地责问道：“你们卖假货坑害顾客，就是不讲良心！不讲商业道德！就是一种违法犯罪的行为！……得了，我也不跟你多说废话了，只问你一句，给不给我退货？”

“愿买愿卖，本身就是商业行为。但是，这也不是你想退就能退的。”毕自强始终保持一种冷静的态度，可他坚守不退货的底线，从头到尾都不肯让步，斩钉截铁地说道：“而且，我们商场是有明文规定的：货出柜台，一概不退。”

“哼哼，像你们这样的就是奸商！”中年男人虽然嘴上放出狠话，但也知道这问题根本无法解决，便转身向门外走去。临出门前，他还回头狠瞪了毕自强一眼，泄愤地咒骂道：“我可不是那么好惹的！你就等着瞧吧！”

……

看着中年男人怏怏不乐地离开商场后，毕自强总算是松了一口气。虽然，他理直气壮地拒绝这位顾客提出退货的要求，从而暂时摆平了这件棘手的麻烦事。可是，为什么会出现这种出乎意外的情况呢？这让他的头脑中不禁闪现出一个问号。在经理室里，当他再度安静地坐下时，却已经无意再细看那些枯燥无味的数字报表，反而不自觉地在心里犯起嘀咕来：莫非，那批翡翠玉戒面中真的还掺有一些劣质品吗？他开始胡乱猜测和认真推敲起来。这种刨根问底的心态，又似乎使他略感有些忐忑不安。最终，只是因为手中并没有掌握有真凭实据，他也就没把这件事太放在心上。

当天下午，一辆桑塔纳轿车停在昆鹏商场门前。田志雄带着两、三个马仔下车后，便风风火火地向商场经理室急步走来。

“大师兄，办什么呢？”田志雄满面春风，笑眯眯地与毕自强打过招呼后，大大咧咧地把屁股往沙发上一坐，得意洋洋地说道：“呵呵，我来给你送份礼物。今天我到电信局去，要了两部‘大哥大’给老宝和亮仔。突然想到你也没有手机，这不，就多要了一部给你送过来啦！”

田志雄的一个马仔走上前，
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